近年来随着直播带货的兴起，电商行业可谓是迎来了又一个春天，吸引着越来越多的人加入到电商行业中。
不过俗话说「隔行如隔山」，从原有赛道切换到一个新赛道，需要比行内人付出更多努力，学习业内知识和相关的软件工具，提升知识储备，以便更好地应对切换赛道面临的各种挑战~
从无到有打造一个电商平台，离不开软件的支持。那么电商行业究竟需要哪些软件呢？在这里推荐电商行业常用的15个软件：
Shopify是一款功能强大的云电商平台，使用它完全不需要你具备任何技术功底，就可以建立功能齐全的网上商店。Shopify提供了成千上万种模板，你只需选择合适的模板，上传商品信息，就可以打造看起来高大上的专业网店。同时Shopify还内置了支付、运输、客户管理等全套电商所需功能，一次性解决了营运电商的方方面面问题。
值得一提的是，Shopify还提供应用市场，平台上集成了大量插件，你可以选择需要的插件扩展店铺功能，比如社交媒体集成、会员管理等，可以说Shopify是手把手教你建立电商网站的平台，它大大降低了个人和中小企业建站的门槛，使得任何人都可以快速建立网上商店进行经营。
Magento是一个使用PHP语言开发的开源电商系统，它拥有强大的定制能力和丰富的开发文档，非常适合开发者进行二次开发。许多大型电商网站如Nike和Lenovo都选择了基于Magento进行定制开发。
与Shopify这类云服务不同，Magento需要自行搭建服务器，对技术要求较高，但是你可以完全掌控平台技术架构。它开源的特性也使得成本大大降低。平台还拥有强大的SEO功能、积分系统、产品分类等功能。如果你想要一个高度可定制和自主可控的电商系统，Magento将是非常棒的选择。
boardmix博思白板是一个在线白板协作平台，它提供了丰富的思维导图、流程图、原型设计等可视化工具，非常适合电商团队使用。团队成员可以在boardmix博思白板上一起绘制思维导图进行电商创意策划，设计网页或App的线框原型，还可以使用各种便条进行灵活组织，实现设计图和文案的有机结合。
基于boardmix博思白板的在线协作和链接分享功能，团队成员可以在白板上进行实时讨论和评论。与此同时，boardmix博思白板支持与Pixso、墨刀等设计工具整合，设计师可以将设计稿一键同步到白板上。boardmix博思白板的协作功能可以让整个团队在一个虚拟空间中高效设计、讨论和迭代电商产品，是电商项目协作的神器。
Photoshop是业界公认的图像处理标准软件，也是电商处理商品图片的必备工具。使用Photoshop的切片工具可以轻松将设计稿切分为网页图片，合理地修图使商品更有吸引力，制作Banner广告更大气上档次。
Photoshop提供的专业选区、层叠、调色等功能可以帮助电商展示出更为精美的商品；丰富的滤镜效果可以轻松处理照片、icon等素材贴图，为电商场景提供绝佳的视觉体验。 Photoshop强大且高效的图片处理能力，让它成为电商设计师的必备利器。
Whimsical是一个在线思维导图工具，使用简单、界面友好，非常适合电商团队进行产品定位和用户需求分析等头脑风暴。它提供了可爱的图标库和丰富的颜色主题选择，使用拖拽就可以快速绘制出美观大方的思维导图。
Whimsical还支持团队协作模式，团队成员可以同时编辑导图。完成后的导图可以一键发布可共享链接。相比传统笨重的思维导图软件，Whimsical以其简单高效见长，是电商团队不可多得的策划助手。
Jira是一个功能强大的项目与事务管理工具，被广泛应用于电商项目管理。电商运营有许多项目需要协调，比如活动策划、新品上线等。使用Jira可以将这些项目进行规划，规定时间线和路标，把工作任务分配给团队成员，跟踪任务进度。它可以标记所有人的工作重点和状态，还提供看板式界面进行可视化管理。Jira的强大工作流程设置让团队协作更加高效，在电商运营管理中使用它可以省去许多人工协调成本。
MailChimp是一个易用的邮箱营销服务平台，只需使用简单的拖放页面编辑器，电商用户就可以制作精美的产品推广邮件模板，进行产品营销。MailChimp提供了漂亮的邮件模板和丰富的设计元素选择，新手也可以轻松上手，快速制作富有营销效果的邮件。它还提供邮件列表管理、订阅表单、自动回复等邮件营销全套功能。使用MailChimp发送的邮件，也可以查看邮件打开、点击等数据进行分析。MailChimp以其简单易用见长，是电商营销新手的入门级选择。
支付宝作为中国最大的第三方支付平台，已经成为电商不可或缺的支付基石。使用支付宝支付可以接入广大中国电商用户，它还提供技术丰富的开发者文档方便接入。
除了支付功能，支付宝还针对电商提供丰富的运营增值服务，如客户管理、店铺管理、会员系统、商品推广等，可以助你轻松进行电商运营。相比于直接对接银行，使用支付宝支付可以省去很多技术和业务成本，可以说在中国电商当前的格局下，接入支付宝已经构成基本的生存环境，是电商必不可少的支付服务。
Adobe Analytics是业界领先的数字数据分析平台，提供了强大的用户行为分析功能，被广泛应用于电商领域。借助Adobe Analytics，电商可以对网站浏览量和购买量进行统计，进行用户行为跟踪(点击、停留时长等)，进行用户细分，提供海量数据支撑电商的数字化运营。
这些针对用户行为的精细化数据分析，可以帮助电商更加准确地进行产品设计、网站优化、营销投放等工作。作为电商领域数据分析的著名工具，Adobe Analytics提供了专业的用户行为洞察，可以显著提升电商运营效率。
腾讯分析是腾讯推出的专业用户行为分析工具，广泛应用于电商领域。它可以收集用户在电商网站的访问情况，比如浏览路径、点击顺序、停留页面等数据，并进行详细的可视化呈现，提供给电商进行精细化运营分析。平台还可以记录不同营销渠道带来的成交转化，帮助电商优化营销投放流量。此外，腾讯分析还提供移动App数据分析功能，通过专业的电商数据监测与分析，腾讯分析成为许多电商选择的运营辅助工具。
ShipStation是一个管理电商订单履行与物流出货的软件平台。它可以连接电商网站和主流快递公司，一键生成面单LABELS，大幅减少人工处理订单的时间。ShipStation提供订单全程跟踪、退货退款管理、库存控制等功能，可以全面简化电商出货流程。
除此之外，ShipStation还可以设置规则实现订单自动分流发货，过滤问题订单。它强大的电商物流功能，使得电商可以在短时间内处理大量订单，从而提高电商运营效率，缩短用户等候时间。
WooCommerce是一个将电商功能内置到WordPress博客平台中的插件，使用它可以轻松地在WordPress上建立网店。
由于建立在WordPress强大的CMS基础之上，WooCommerce可以让你充分利用WordPress存在的海量插件和主题资源来丰富电商店铺功能和定制页面展示。同时WooCommerce还继承了WordPress使用简单、易于管理的优点，不需要专业技术就可以上手。WooCommerce还拥有强大的社区支持，安全性也经过了验证。简言之，在WordPress博客平台上使用WooCommerce，可以享受到低门槛电商解决方案的所有优势。
PrestaShop是一个完全开源免费的电商解决方案。使用PrestaShop可以迅速启动零成本的网店，对于个人或创业公司来说非常适合作为电商实践的入门系统。
PrestaShop提供了优雅的店铺前端展示，以及完善的产品展示、订单、支付等功能。你可以免费使用默认模板快速建站，也可以基于其开源代码开发自定义主题。PrestaShop拥有强大的模块扩展系统，支持接入第三方模块丰富功能。PrestaShop为没有太多资金的个人或小公司提供了一个零门槛、零成本建立电商项目的新选择。
OpenCart是一个使用PHP语言开发的开源电商系统，最显著的特点是其组件化的架构，各个功能模块高度独立，非常适合进行二次开发。
相比其他电商系统，OpenCart的代码和文档也非常丰富，可以帮助开发者快速上手。使用OpenCart构建电商项目，你可以充分掌控技术选型。开源社区活跃是OpenCart的一大优势，遇到问题可以快速获得支持。和前面介绍的Magento类似，如果你需要一个高度可定制和二次开发的电商系统，OpenCart是一个不错的选择。
Shoplazza是一个面向中国个人或小微企业提供在线店铺开设和运营服务的电商SaaS平台。它提供选品加盟、自定义主题、社交营销、会员管理等在线店铺全套功能。使用Shoplazza可以免去搭建网站、对接供应链等环节，即便是零基础的个人也可以快速开设网店进行电商经营。
Shoplazza还提供店铺运营活动和流量支持，以及设计、拍摄、文案等增值服务。以SaaS服务模式降低开店门槛，是其最大优势，非常适合个人和小微企业进行电商创业实践。