1、出团时请务必带上有效身份证件,自备防晒用品,晕车药,常用药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
2、适逢旺季,机票升幅较大,导致不同日期报名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意!
3、游客自行离团或不参加计划内某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),为自动放弃,不做退费处理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社将协助解决,但不承担责任。
4、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响接待标准及游览景点,如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,本社负责协助解决或退还未产生的费用,由此产生的费用自理,本社不承担由此造成的损失及责任。
5、此团在指定集合地点有工作人员安排送团,旅游目的地安排导游服务,但不安排全陪。
6、请客人保证老人身体健康,如旅途中因老人身体原因引起的意外,我社概不负责,请各游客根据自身情况,自备相应的应急药品。
7、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
8、行程中的特色餐,或会根据当时的情况做相应调整;由于各地饮食习惯不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不惯,敬请海涵。
9、如在当地有何不满意之处,请立即告知我社,所有问题在当地解决处理为妥;为保证服务质量,请旅游者在游览结束前,本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈单》,我社将根据反馈单的信息对接待质量进行考核,解决投诉以此团大部分游客在当地所签署的反馈单为准,恕不受理因游客虚填或不填而产生的后续争议及与意见单不符合的投诉,返回后提出问题投诉责任自负。
10、自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任。
11、发生意外时,旅行社会采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,旅行社不予承担。
12、请贵宾确认自身健康状况适合此次行程,必要时旅行前征得医生同意,方可启程。
12、为提倡环保,现各酒店已取消一次性洗漱用品,请自行携带;使用酒店物品时,请看清是否免费。洗澡时不要太热以免被烫,地面上放置防滑垫,穿拖鞋,不要摔倒,退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。抵达酒店后,须听从导游安排;酒店住宿两人一室、同性客人同住,自由组合,如出现单男单女,若经协调最终不能安排的,客人须当地补房差入住双人标间。如果旅游者特别指定单人房间,请于出行前支付单人房差额。
13、出行期间,请根据自身情况量力而行,避免过于激烈运动,注意自身人身和财产安全,尽量提前告知导游特殊情况,请提前准备各种适合自己的必备用品和药品,以备不时之需。抵达酒店后,贵重物品可自行办理寄存,务必保存好手续证明,在景区景点或者自由活动期间,请各位旅游者看管好自己随身携带的贵重物品或者证件,陌生人群,地点尽量不要乱问乱去,要做好充分思想准备,如有必要,尽可能与亲朋好友结伴出行,或者提前给家人或朋友留信,保持联络方式的畅通,多询问,多听取导游中肯建议。如遇意外,第一时间拨打社会公共救援电话。比如110,120等等。
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