个人考的特种作业操作证由当地应急管理局颁发，证书每3年一审，6年一换。证书全国通用，网上统一查询网址，官方网址“https://cx.mem.gov.cn”。也可通过微信公众号搜索“国家安全生产考试”查询。
个人通过微信手机端查询
常见问题
1.为什么在证书查询平台上查不到我的特种作业操作证证书信息？
（1）请确认本人所持证书是否真实有效。
（2）部分地区核发的证书信息需3天时间才可查询，请耐心等待。
（3）若您的证书一直无法查询到信息，可联系证书签发机关上报证书信息。
2.在证书查询平台上查到的特种作业操作证证书信息有误怎么办？
证书查询平台的数据均由各地证书签发机关上报，您可联系证书签发机关对证书信息进行核对处理。
3.如何判断微信公众号“国家安全生产考试”真伪？
微信公众号“国家安全生产考试”账号主体是“应急管理部干部培训学院（应急管理部党校）”，并对公众号进行了微信认证。
4.已获取电子证书后，还需要实体证书吗？
新版特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格证分为PVC卡实体证书、电子证书和纸质打印证书，电子证书是实体证书的线上形态，与实体证书具有同等法律效力。
特种作业操作证电工证电子证书申领下载流程
首先，只有取得新版特种作业操作证-电工证，且证书信息可在应急管理部政府网站“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”查询的持证人，才可以进行注册并申领电工证电子证书。查询网址：http://cx.mem.gov.cn/ 如下图：
在确认证书无误后
即可开始注册申领电工证电子证书啦~
1
打开“国家安全生产考试”公众号，点击页面右下角“我的证书”。
2
点击“如无账号，点击此处注册”。
3
填写“个人信息”后，点击“注册”。
4
点击 “实人认证”，通过系统核验身份。若通过实人认证，即完成注册。
（注：通过实人认证即完成用户注册，不再进行后续人工审核操作。）
5
注册成功后，证件信息保存在微信公众号“我的证书”中。
苹果系统手机： 点击【下载证书】后，跳转到电子证书界面，点击右上角【···】-【复制链接】， 发送给好友，再点击链接下载 PDF 格式证书；或者打开手机浏览器，在地址栏粘 贴链接，即可跳转下载 PDF 格式证书。
安卓系统手机： 点击【下载证书】后，跳转到电子证书 PDF 下载界面。
6
若出现“实人认证失败，您可申请人工审核，也可联系证书发证机关申请人工导出电子证书”提示时，点击“确定”。点击右侧红字即可“申请人工审核”。
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按提示准备申请办理证书时提交的身份证件，点击“确定”。
8
选择自己名下证书的“签发机关”，点击“确认”。（注：若持证人名下有多个新版证书，只需选择一个证书“签发机关”。）
9
填写“问题描述”，上传“人证合一照片”，点击“确认提交”。（注：上传“人证合一照片”时，使用手机后置摄像头按照“示例”拍摄手持身份证件照片，也可提前拍摄好人证合一照片直接上传；请务必确保人证合一照片中人像和身份证件清晰，否则影响审核结果。）
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提示“提交成功”后，点击“确定”。页面显示“您的人工审核申请已提交证书签发机关，审核结果将会以短信方式通知，请注意查收。”
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