跨境电商理论知识考核试题及答案.docx

跨境电商理论知识考核

一、单选题 1.跨境电商数据化运营可以（）企业运营决策。[单选题]* 主导 控制 辅助√ 决定 答案解析：跨境电商数据化运营可以辅助企业运营决策。 2.（）是一个关键词搜索的购物平台。[单选题]* Youtube Reddit Facebook 亚马逊√ 答案解析：亚马逊是一个关键词搜索的购物平台，消费者在亚马逊上所产生的购物行为，基本上有?60%来自关键词搜索。 3.在下图中选出成交指数最高的商品关键词（）[单选题]* dress√ t-shirt Blouse sweater 答案解析：图中成交指数最高的商品关键词是dress，成交指数为38617。 4.以下说法正确的是（）[单选题]* 速卖通的平台规则和亚马逊的平台规则是完全一样的。 速卖通的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing?页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。 亚马逊的平台规则主要包括禁限售规则、知识产权规则、商品搜索排序规则、营销规则等。 亚马逊的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing?页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。√ 答案解析：速卖通的平台规则主要包括禁限售规则、知识产权规则、商品搜索排序规则、营销规则等。亚马逊的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing?页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。 5.数据化运营首先需要的就是认同数据的（）。[单选题]* 目的 价值√ 内涵 采集方式 答案解析：由于流量成本越来越贵、获客成本越来越高、产品同质化严重、顾客忠诚度越来越低，这种形式下，只有精细化运营每一位客户、精细化运营每一个环节，品牌才能保持持续性增长。想要精细化运营，数据化是前提，只有数据才能衡量增长，因此，数据化运营首先需要的就是认同数据的价值。 6.行业是指一组提供（）的公司构成的群体。通过对行业的分析，可以帮助企业了解行业发展态势、行业类目下子类目的发展潜力以及行业容量，从而择优选择行业入驻。[单选题]* 同类或者相互密切替代商品/服务√ 不同类或者相互密切替代商品/服务 同类或者相互密切互补商品/服务 完全一样的商品/服务 答案解析：行业是指一组提供同类或者相互密切替代商品/服务的公司构成的群体，通过对行业的分析，可以帮助企业了解行业发展态势、行业类目下子类目的发展潜力以及行业容量，从而择优选择行业入驻。 7.如图，女装子行业父类目金额占比最高的是（）[单选题]* 卫衣帽衫 连体裤 连衣裙√ 毛衣 答案解析：女装子行业父类目金额占比最高的是连衣裙，占比为17%。 8.行业研究报告通过对特定行业（）跟踪监测，然后对行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业趋势、成长空间、盈利空间等等。[单选题]* 中期 长期√ 短期 后期 答案解析：行业研究报告通过对特定行业长期跟踪监测，然后对行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业趋势、成长空间、盈利空间等等。 9.?SWOT分析法中各字母的含义是（）。[单选题]* 劣势、机会、威胁、优势 优势、劣势、机会、威胁√ 机会、威胁、优势、劣势 威胁、优势、劣势、机会 答案解析：SWOT分析法中各字母的含义是S：Strengths（优势）——内部的有利因素、W：Weaknesses（劣势）——内部的不利因素、O：Opportunities（机会）——外部的有利因素、T：Threats（威胁）——外部的不利因素。 10.商品（）是大部分客户下单时候最重要的参考因素。[单选题]* 质量 数量 价格√ 售后服务 答案解析：商品价格是大部分客户下单时候最重要的参考因素。 11.关于OrderDefectRate，错误的是（）。[单选题]* 简称ODR?指标，中文翻译为“订单缺陷率”。 反映卖家能否提供一个良好的买家购物体验的重要指标。 这个指标的计算方法是，在一段时间内所有涉及1～2星差评和Claim?纠纷的订单除以这段时间内总订单数得出百分比。 ODR越高，买家的购物体验越好。√ 答案解析：ODR?是反映卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过?1%，否则对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限。ODR越高，买家的购物体验越差。故D错误。 12.亚马逊使用的是?（）搜索引擎技术。[单选题]* A9√ A10 A11 A12 13.完美订单（POP，PerfectOrderPercent）指的是（）。[单选题]* 一个订单中从产生到完成交易的整个过程，仅出现亚马逊商城交易保障索赔的问题。 本文地址：http://lianchengexpo.xrbh.cn/quote/8600.html    迅博思语资讯 http://lianchengexpo.xrbh.cn/ , 查看更多