郑秀田《跨境电商基础与实务（微课版）》（人民邮电出版社）——配套教学资料
PAGE2
《跨境电商基础与实务》习题集答案
第一章跨境电商概述
一、判断题
1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√
二、单项选择题
1.D2.D3.D4.A5.A6.C7.A8.D9.D
三、多选题
1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ACD
四、简答题
1．简述跨境电商卖家的主要类型
第一类是转型从事跨境B2C（或B2B2C）业务的传统外贸企业。这类企业因传统外贸业务的逐渐萎缩而不得不开拓新的销售渠道。传统外贸企业从事国际贸易业务，对国外市场需求、贸易规则等都较为了解，同时具备较好的外贸业务开展能力，因此转型跨境电商相对容易，是跨境电商卖家的主要来源。
第二类是转型做跨境电商的国内电商卖家。目前国内电商市场竞争日益激烈，部分电商卖家利润微薄，而快速发展的跨境电商行业一度成为国内电商卖家可以转型的新方向。但是，由于消费者消费习惯、品牌认知、产品标准等方面的差异，国内电商企业转型为跨境电商仍然面临不少困难。
第三类是开展了跨境电商业务的产品生产企业。由于跨境电商能够有效打破渠道垄断，减少中间环节，节约交易成本，缩短交易时间，因此，这类产品生产企业期望通过“互联网+跨境贸易”模式拓展广阔的境外市场，获取更丰厚的利润，打造国际化品牌。
第四类是跨境电商领域的创新创业者。跨境电商作为互联网和国际贸易相融合所形成的新型业态，是创新创业者的乐土。在大众创业、万众创新的政策支持下，与跨境电商相关的科创园、创业园、电商园、众创空间、孵化器等载体不断涌现，为创业者提供了良好的平台和服务支持。在众多院校开启跨境电商人才培养的趋势下，以高校学生为主要代表的青年群体成为跨境电商领域创业的主要力量。
2.简述杭州跨境电商综试区探索出的“六体系两平台”
答：“六体系”包括信息共享体系、风险防控体系、统计监测体系、电商诚信体系、智能物流体系和金融服务体系。“两平台”分别是指线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台。
3.简述“单一窗口”平台的基本特征
答：“单一窗口”平台具有三个基本特征：第一，它是数据交换枢纽和综合管理服务平台；第二，它能提供高效便捷的政务服务，让企业尽可能做到一次申报、一次查验、一次通过；第三，它具备创造物流、金融、服务代理等综合服务功能，即能对沉淀的数据进行综合运用。
4.简述信息服务平台型跨境电商B2B模式
答：该模式是通过第三方跨境电商平台进行信息发布或信息搜索完成交易撮合服务的，其主要盈利模式包括收取会员费和增值服务费。会员服务即卖方每年缴纳一定的会员费后享受的平台提供的各种服务，会员费是平台的主要收入来源。增值服务即指买卖双方免费成为平台会员后，平台为买卖双方提供的服务，主要包括竞价排名、点击付费及展位推广服务。竞价排名是信息服务平台最为成熟的增值服务。
5.简述混合型出口跨境电商B2C模式
答：该模式是平台开放型出口跨境电商B2C模式和平台自营型出口跨境电商B2C模式的结合，平台除了自营业务外，也对第三方卖家开放，即它不仅采用自营模式对经营的产品进行统一生产或采购、展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费者手中，而且欢迎其他卖家入驻该平台，并由平台通过整合资源为卖家提供服务。该模式融合了开放型平台和自营型平台两种模式，平台既是自营商，也是管理运营商。
6．简述产品生命周期理论
答：美国经济学家弗农对技术差距理论进行了拓展，提出了产品生命周期理论。该理论认为产品具有生命周期，分为新产品阶段、成熟阶段和标准化阶段。在新产品阶段，技术领先的创新国率先开发出某种新产品，并垄断该产品的生产，满足国内外消费者的需求；在成熟阶段，成熟的技术随着产品的出口转移到其他国家，一些资本和熟练工人丰裕的产品进口国能够迅速模仿并掌握该技术，进而开始在本国生产该产品并逐渐取代创新国成为主要的出口国；在标准化阶段，该技术已经在世界范围内扩散，甚至已经被应用到机器或生产装配线中了，任何国家只要购买这些机器或生产装配线就意味着购买了该技术，该技术逐渐失去了重要性，而此时劳动成本成为决定该产品是否具有比较优势的主要因素，具有劳动资源优势的发展中国家成为该产品的主要生产国和出口国。
7.简述我国跨境电商行业的发展趋势
一是跨境电商仍将保持快速发展的势头；
二是跨境电商对产品品质要求越来越高；
三是跨境企业竞争转变到品牌出海赛道；
四是新技术对跨境电商发展起显著作用；
五是跨境电商B2B模式仍将占据业界主流；
六是独立站建设日益受到企业重视；
七是跨境电商服务将朝综合化方向演进；