休息的日子好像开了两倍速,一转眼,八天的假期已经过去了。 双节期间,全国各大景区场馆都人流如织,据文化和旅游部数据中心测算,中秋节、国庆节假期8天,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%。“文博游”成为这个假期文旅最火热的关键词之一。
作为首次对公众延时开放的长假,我们在尽可能满足公众参观需求的基础上,增加讲解场次、推出古乐专题演出、社教研学活动、设定有趣好玩的文创打卡活动……诚意满满,让观众感受豫博的“热情”。 要说假期豫博有多“热”,我们先来看一组照片:
入场区
大厅里
展厅里
文创区
八天假期中,豫博热度不断攀升,文化过节热度持续高涨。假期每天都预约爆满,策划的一系列新意十足的活动,让双节重回经典、增添新彩。
展厅参观人数 12万+
“双节”期间,河南博物院每天延时开放两个小时,增加晚场预约时段,每天增加预约票源2000张。我们的票务预约系统,假期期间日访问页面数146.72万次,假期八天累计访问量1173.76万。线下观众参观量每天平均15000人,比去年同期增加了30%,与2022年同期相比:省内观众的比例明显下降,省外观众明显增多,占比56%。
虽然我们实行了限流错峰预约参观,但观众的热情依然不减,假期期间,每天在主展馆门口、展厅内各个区域,都能看到人从众,截止10月6日下午闭馆,总参观人数为12万5千人次,人工讲解近700批次。
河南博物院智慧导览小程序引人关注——28.2万人通过我们的智慧导览了解在展文物的相关信息。增设的VR讲解器、语音讲解器也受到了观众的一致追捧,参观期间更是“一器难求”。
文创销售额超二百万元
双节期间,豫博文创产品销售额同比增长311%。从线下到线上,有趣好玩的活动吸引了大批观众前来参与。
线下华服来潮接待了来自全国各地的观众,凸显了大家对汉服以及汉文化的热爱。有些观众一开馆便直奔华服来潮区域,身穿汉服游览展厅,像极了穿越的自己在与前世对话,每个人都成为了汉服文化的传播者,并乐在其中。
灼蓁特色的印花咖啡很受欢迎,基本都在爆单,每天人流量很大,进店基本上都要排队;为活动准备的钥匙扣也深受观众喜爱。在悫面悫粉区销售的非遗传统美食,由潢川贡面为原料所制作的鸡汤贡面,和现制肉夹馍引来顾客争相品尝。此外,饕饕食集IP形象也在假期期间公开,只要消费便可获得IP贴纸一张。其中院建logo提拉米苏深受观众喜爱,上架即秒空,除了口感丰富,独特而有纪念意义的不锈钢杯子吃完还可以直接带走。除此之外,九大镇馆之宝系列甜品之一的鹅颈瓶、以及其他新上市的甜品也备受顾客喜爱。
音乐文物复原展演23场
双节期间,华夏古乐团为观众上演了23场“2023黄河之声”系列音乐会。
中秋节当天,华夏古乐团与河南省演讲与口才学会再次合作,共同打造了“华夏月明”——癸卯年华夏古乐中秋诗乐会。在随后的7天里,又推出了“乐响中华”——2023年国庆节华夏古乐专题赏听会。每天演出3场,场场爆满。精彩绝伦的音乐文物复原展演现场迎来了共计5000余名观众观看,这其中有没有您?
此外,华夏古乐团还参演了中秋国庆假期央视频举办的“美丽中国说”2023国庆直播特别节目之很高兴“豫”见你。四首经典曲目《我和我的祖国》《诗经·商颂·玄鸟》、唐代乐舞《瑞鹧鸪》《奋五谷》分别于10月1日当天14:00-19:00在节目中四大板块进行播出,同步推出的华夏古乐团线上专辑——2023中秋国庆古乐音乐会,吸引了446.8万人次在线观看。
这波小长假没赶上亲临现场的知音朋友们,快点开下方链接一睹为快吧!
▲识别海报下方央视频二维码观看直播回放
社教活动吸引千人参与
双节期间,河南博物院社会教育部开设的大型公益活动“悦舞·豫博”及“中原列国汇”等精品课程,8天10场吸引200余组家庭近千人参与,深受孩子喜爱。
家长们纷纷赞道,孩子们参加了一场极有意义的豫博之旅。通过工作人员的专业设计、悉心指导、积极鼓励,在孩子们心中播下了文化和历史的种子。大家收获满满,并期待再次与豫博相约。
志愿服务暖人心
假期期间,河南博物院志愿者团队的197位志愿者走进展厅,为公众提供志愿服务。
在学雷锋志愿服务站、志愿者之家、展厅志愿者咨询台等地为观众提供义务讲解、参观疏导、咨询、文明参观引导等多项志愿服务,累计志愿服务1335小时、义务讲解345批次,服务观众万余人,这些在展厅里随处可见的身穿红色马甲的“新时代红色传人”,在观众需要帮助时及时出现,让观众感受到豫博的温暖。
志愿者邵丽娟在工作日志中记录:“一个母亲带着两个孩子全程跟听。结束后表示了热烈的感谢,说:来博物馆很多次都是走马观花,匆匆看过,从来没有听过这么多精彩内容,十分感谢”。
来自英国和葡萄牙的观众频频竖起大拇指:“河南博物院志愿者太牛了,居然还能用英文讲解!”;从上海返乡的退休老人听完志愿者讲解红色故事后也不吝夸赞之词……
“幸亏河南博物院的志愿者啊,找不到孩子,一家人得急死”“老师,今天我带老人来参观,志愿者跑前跑后帮我找轮椅、呼叫升降梯,让人感动,我是大二学生学教育学的,可以加入队伍吗”……
奉献是志愿者最美的标志,让观众在博物馆里读懂中华文明突出特性是志愿者承担的使命,河南博物院志愿者团队用实际行动讲好中国故事,用爱心温暖着每位观众。
“Dou来百科看文物”话题319万
假期里,我们与抖音及今日头条合作,开设了“Dou来百科看文物”线上活动。
与抖音及头条官方合作开展的#dou来百科看文物#云游博物馆活动,其中头条阅读量达到319万人,有近3000人参与了线下带图定位打卡;抖音百科活动相关视频推广的浏览量达290万,转评赞32万人,百科有关河南博物院词条的阅读量达312万人次。通过线上线下的关联互动,大家的参与度增强,分享参观的真实感受,发布文物及博物馆相关美图,观众心中真实的河南博物院在云端亮相。
为观众提供安全保障和贴心服务
安全是博物馆的生命线,河南博物院为有效防范和遏制安全事故发生,双节前开展安全隐患大检查,对主展馆、文创商区、地下室等重点区域进行集中检查,并对全院安防消防设施设备运行情况进行全面排查,确保安全设备正常使用。科源路消防救援大队在节前到我院检查消防设施,并对我院微型消防站人员进行现场演练和指导。
双节期间,安全保卫人员全员上岗,严格落实值班值守制度,并组织部分保安力量到院区外,维持观众排队参观秩序,有效地保障了观众权益和院区外安全环境。另一方面,加强院区和展厅内的安全巡逻,并对院区实施定时监控巡查,及时通报各部位观众流量,消除人员拥挤等带来的安全隐患。同时,与郑州警方协同联动,特警、民警每天到农业路及院区巡逻、维护参观秩序,全力保证观众人身安全、交通顺畅。
在做安全保障以后,强化服务意识。我院积极帮助观众寻找遗失手机、钱包等物品、帮助儿童寻找家长以及帮助突发病人得到救护。假期间,我们先后收到遗失物品共65件,已领36件,未领29件,帮助家长找孩子15次,得到观众的一致好评。