密室逃脱游戏作为体验式产业，主要可以为玩家提供解压、休闲等作用，因而更容易吸引一二线城市的高压力人群。
2020年中国密室逃脱用户人群画像
2020年，有64.05%的受访用户玩过密室逃脱，其中，男性消费者占大多数，占比63.03%；年龄方面，26-35岁的人群在密室逃脱消费者中占比达57.89%。艾媒咨询分析师认为，目前密室逃脱的消费群体以80/90后上班族为主，主要是因为密室逃脱的单次消费通常在100元左右，而真人NPC的沉浸式密室单次消费更是达到150-250元，年轻上班族的消费承受力较强，且愿意为此消费。而密室逃脱的主题通常带有一些悬疑恐怖的成分，因此对于男性消费者来说会有更大的吸引力。
2020年中国消费者获取密室逃脱信息渠道
目前中国消费者获取密室逃脱相关信息的渠道较多，其中玩家之间的口碑相传和网络评论交流是中国消费者对于密室逃脱最主要的信息来源。艾媒咨询分析师认为，玩家体验是密室逃脱质量的重要考量因素，因此玩家之间的相互交流成为了消费者获取密室逃脱相关信息的重要渠道。
2020年中国密室逃脱玩家游戏主题及时长偏好
密室逃脱根据不同的剧本设定，会有对应的密室装修和机关设置，目前，侦探、悬疑型的密室主题最受中国消费者的欢迎，其次是现实、浪漫型和恐怖、惊悚型；而较受消费者青睐的游戏时长是2个小时左右。艾媒咨询分析师认为，目前市面上出现了各种不同类型的密室主题，根据密室规模及复杂程度，游戏时长也会有所不同，针对不同主题设定相应的推荐时长有助于提升消费者的游戏体验。
2020年中国密室逃脱玩家对恐怖主题心理接受度
多数密室逃脱商家打出“鬼”“死亡”“丧尸”等恐怖元素来吸引玩家，但不同玩家对恐怖主题的接受度不同。数据显示，超过5成的受访用户认为玩恐怖主题密室逃脱游戏会留下阴影，如2020年8月7日，北京日报曾爆出“恐怖密室主题逃脱吓坏小学生”的新闻。因而密室逃脱商家在密室逃脱主题设计上不能单纯为了恐怖而设计恐怖环节，还应合理根据人群细分情况合理设计恐怖主题，或者选取更广泛的其他感官刺激要素。
2020年中国密室逃脱人均消费水平分布
目前国内的密室逃脱人均消费主要分布在50-150元之间，占比超过70%，人均消费200元以上的密室相对较少，仅占3.50%。艾媒咨询分析师认为，目前市场上的密室逃脱主要以人均消费较低的智能网络类密室占多数，因此人均消费50-150元的占比较高。但随着综艺节目的带动，高人均消费的真人NPC密室逐渐兴起并且数量大增，会带动整个密室逃脱行业的人均消费水涨船高。
2020年中国消费者密室逃脱游戏乐趣
对于密室逃脱，有29.31%的消费者认为只要和朋友一起玩游戏就很开心，而另外27.19%的消费者则表示享受游戏营造出来的氛围。艾媒咨询分析师认为，消费者参与密室逃脱主要的目的在于休闲放松，目前消费者对于密室逃脱的认可度相对较高，因此对于密室逃脱行业来说也有了更高的发展要求。
