2016年4月12日,魏则西父亲代他在知乎留言,「我是魏则西的父亲魏海全,则西今天早上八点十七分去世,我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱,希望大家关爱生命,热爱生活。」
当时他应该不会想到,半个月后,舆论掀起,全国几乎所有的网民都走到百度的对立面。
魏则西在之前是通过百度搜索到「武警北京总队第二医院」,因为信息不实导致了他错过了最佳治疗时间。以下是他在知乎上的文章节选:
有此可见,「百度」确实成为事件的导火索。不可否认地成为了魏则西病逝的直接原因之一,在道德与利益的交叉口,百度的天平明显偏颇,导致的恶果令全国哗然。似乎舆论已经判决了百度死刑。
然而,国人总是善忘的,如果第二天突然出现了一个微博热搜“范冰冰和李晨分手了”(仅为假设,并无它意),我想又有大波大波的死忠粉开始嚎啕“我再也不相信爱情了”。于是朋友圈、微博、知乎又被新的话题所淹没。
而百度,又不过是漫长繁多的热门事件中的又一个而已。
但是,我们有没有想过,为什么「百度」这样的公司不会像「快播」「e租宝」那样走向灭亡。你说是强大的背景和关系?我觉得并不尽然。百度能有的,其他企业未必没有。一个企业如果注定走向死亡,所有的背景与关系都会早早敬而远之,哪还会扑上去?
归根究底,百度不过大家发泄情绪的一个出口而已。
医院不具备某方面资质却还能耀武扬威地放肆敛财,你真的认为全是百度的责任吗?关于医疗行业的监管问题小编不做赘述,大家应该都明白。
试想一下,百度如果不做医疗行业的广告推广,你通过百度搜索到的医疗知识就都是真的了?当360如此公关出现时,我只能是觉得不过是治标不治本的扬扬止沸罢了……
就像马云说过,如果关掉淘宝能够阻止假货,那么他第二天就立刻关闭。今天的百度就好比当日的淘宝。我们既然包容淘宝,就应该能够理解百度。
不过,想要改变这个行业很难,即使下架了所有医疗行业的推广,那些出现在首页的内容我相信也未必全都是真实的。
百度此次引起众怒的原因也确实归咎于自身的获利方式,虽然百度坚持说自己并非只靠价格来决定推广排名的,但是我们看到的:排名与单次点击出价某种程度上是呈正相关的情况。
例如小编搜索了一下“超级表格”,这是一款多人协作的在线表格,看看排在最上面的两个……都是花钱买的广告位,而真实的正主却给排在了最后面。
于是我给百度的客服致电。
“您好,我想问一下,别家公司用了我们的项目名称“超级表格”作为关键词进行推广,是不是有损害我们的名誉?”
百度客服:“关键词是可以互相购买的,您也可以购买对方的关键词。”
友谊的小船说翻就翻……