要说当下最火的赛道,视频号直播带货绝对榜上有名。
今天就盘点了不同类型直播间的常见套路合集,希望帮助大家更好地了解当下热门直播间的促单和用户留存的操作手法,更快掌握视频号直播带货小技巧。都是干货,感兴趣的就看下去吧。
一开场就直接上线主推品,以超低价炸一波福利的形式,引起用户关注。通过价格对比,展示前所未有的优惠价格,配合话术,增加互动,炒热直播间氛围。
案例解析:【周大生】——开播主推单品,低价吸引造势
价格福利:原价4位数的产品,升级前的价格799都不要了,直接开到98。
引导互动:“要的人我给你们炸一波福利,全屏扣要”,“点关注,卡灯牌,扣了1的姐姐们,2位数的福利炸一波”。
再次强调价格福利:链子加吊坠,原价4位数的,加量不加价,去年没有升级的799,今天价格到底只要98,通过价格对比,再次引起一波关注。
2)效果:不到三分钟,场观人数增加150人。
2.1 直播间的布置,是能给到用户最直观吸引的,同时也能让用户一目了然知道直播间要卖的产品是什么。主播面前的产品摆放,可以是一字排开,也可以是堆叠摆放,还可以运用其他辅助小摆件,方便主播展示产品。主播身后的空间,也需要根据产品特性来布置,可以是背景墙,也可以是货架。货品展示要么是量多,要么是质好,同时品牌的大logo一定要放在显眼的位置,这样直播间氛围感满满,才更能吸引用户。
案例解析:【心相印】——产品堆叠,氛围满满
直播间布置:整个直播间被货品填满,主播穿着印有品牌logo的体恤站在中间,背后一个硕大的品牌logo挂在墙上,让一进入直播间的用户一目了然的知道,这个直播间再卖的产品是什么,感受到满满的氛围感。
产品堆叠:主播前后都是堆放得比人还高的产品,配上话术,主播还在不停的往面前的产品上堆叠,彰显超值数量,让用户产生捡到大便宜的感觉。
引导互动:30秒冲到800个666,再送4包福利。
促单:“直播间几百个人,抢20单,秒拍秒付,我这波上完就不加单了”,显示单量少,激发用户想快速下单抢便宜的心理。
3)效果:满屏666,互动热烈,直播两分钟,场观人数增加100人。
2.2 也可以将直播间移至生产间、仓库、商场、户外等地方,环境与产品一定要匹配,目的是增加用户对产品质量的信任度。比如卖鸡鸭的,主播后面就是散养的鸡群鸭群走来走去,再配上顺丰、冷链包邮等话术,让用户觉得买到的产品一定是新鲜可靠的。
案例解析:【瑶瑶海鲜美食】——海边直播,拉满信任感
场景营造:将直播间直接搬到了海边,主播身后就是几艘大渔船,主播脸上还有阳光的阴影。这种鲜活的户外场景,与要卖的海鲜产品完美匹配。
话术配合:“虾仁当天剥,直接入库,当天拍下,第二天直接发货”,给用户承诺,增加信任感。
产品展示:生熟虾仁对比、与其他虾仁对比,充分展现产品的新鲜感。
3)效果:不到2分钟,场观人数、点赞人数纷纷100+。
3.1 让用户扣1、点赞点关注、在屏幕上打出特定的文字等方式,让用户参与互动,当满屏的互动话语刷起来的时候,可以互相感染,既让主播更加卖力,也可以让用户觉得热闹好玩,增加用户停留时间。
3.2 叫用户名字,再配上特殊的福利和备注,让用户觉得自己有被专门关注到,更想停留下来,看自己的福利有没有送到,薅到的羊毛有没有到手。此举可以增加用户停留,促进转化。
3.3 快速反复不停的说相同的话术,制造紧张节奏,魔性洗脑,不给用户太多思考时间,只跟着主播的节奏走,产生冲动消费,促进成单。
案例解析:【海飞丝】——小1飘起来,粉丝动起来
新人福利:1米送,大瓶装,包邮到家
引导参与:“小1飘起来”、“小关小注点起来”、“成为我家铁粉我来宠你啊”、“下方小赞戳一戳”“1个小1一单名额,10个小1十单名额”“不抠1就抢不到”。
粉丝互动:叫出“每个用户名字+小1飘起来”,同时与助播配合,让抠了小1的粉丝全部备注,人手安排一单,让用户觉得只要做了这个简单的动作,就可以捡到大便宜的感觉,促成满屏刷1,带动直播间热度。
制造紧张节奏感:主播虽未露面,但是语速快,信息输出密集,并且在产品真正上架前,一直反复不停的说“抓紧时间,小1走起来”,还让助播统计库存,对着名单一对一精准加库存,没有抠小1的用户,无法加库存,无法领福利,制造紧张感,让用户觉得不参与抠1 就捡不着便宜了。整个过程持续了不止5分钟,为后续产品上架攒足了人气。
2)效果:直播5分钟,场观粉丝增加100人,点赞增加400,现场互动热烈。
对主播设计应有的装扮、动作、语言,塑造特有的性格,拉近与网友的距离,建立信任感,贴上独有的标签,加深网友对主播的认知。
案例解析:【豆豆很爱美】——明确人设定位,建立信任感
情感沟通:直播间推出的所有东西都需要自己亲自试用,通过了自己这一关,自己认为好的产品才推荐给大家,并且称自己的直播间要做的就是“真诚”,强化人设,建立与用户之间的信任感。
产品效果:用图片说话,左右对比效果鲜明,证明产品效果,增强信任。
福利介绍:其他平台99一只,直播间59三只还送冻干粉。
现增福利:1分钱护手霜,求点关注,增加互动,也再次明确直播间“真诚”的风格。
2)效果:不到4分钟,点赞增加1000。
2.1 “演戏”风格,在砍价、送福利、上链接等缓环节,一个豪气冲天为粉丝争取福利,一个故作为难心疼成本,你来我往几个回合,让围观的网友既有看点也有槽点,引发讨论,增强互动,强化达人“宠粉”人设。
案例解析:【董大漂亮超宠粉】——当场甩脸,制造看点
宠粉福利:两套不要钱,另外一套体验价都不要;这两套是大漂亮送给大家的。
引导互动:对标50个打“要”的姐姐,没有打“要”的姐姐抢不了,于是满屏的“要”就刷起来了。
当场砍价:499不要,299不要,200块不要,199三大套,只上50单。
穿插戏剧场景:产品上链接后,达人发现价格被改回原价,与厂商当场爆发矛盾,厂商老板直接扭头走人,并喊话“没法播了,给你50单又加单!”戏剧化场景,制造看点,丰富直播间内容,提升用户停留时间,引发用户互动,让直播间的评论又刷了一波。
强化人设:重新改为促销价后,有网友评论主播没有原则,主播顺着网友的话,说这都是为了粉丝,并没有让粉丝花冤枉钱,并表达委屈,都是为粉丝省钱,再一次强化宠粉人设。
2)效果:不到4分钟,场观人数增加1000,点赞增加6000。
2.2 “霸总”风格,人狠话不多,重在气势,再配合现场音乐,放出的价格和福利总是能甩出其他家一条街,让用户不仅被低价吸引,也能对主播霸总人设产生深刻印象,促进转化,引发复购。
案例解析:【暖暖来了】---豪气女霸总,制造深刻记忆点
豪气低价:“不要钱送”“只要一个盒子钱和邮费钱”,别人699,她39上车,别人468,她168,最后豪气放价99上车!
引导预约:点第二天直播预约,可以参与抢购,增加粉丝粘性。
氛围营造:主播气势到位,说话有情绪起伏,伴随背景音乐,渲染一种你价低我比你价还要低的狠劲儿,每次最后主播放出的价格也总是能震撼到网友,深度展现人狠话不多的豪气女霸总形象。
整个流程紧凑,产品一个接一个,既有详细产品介绍,又有价格对比,最后公布超优惠价格,使出王炸,霸气十足。
2)效果:结果直播不到半小时,场观人数增加上千,点赞增加上万。
3.1 一开播就把福利的选择权交给网友,让网友直接参与进来,想要什么福利就上什么福利,福袋上完就上秒杀,薅羊毛的活动一个接一个,让网友停不下来,快速让直播间热起来。
3.2 福利一步步揭晓,“699不要,599不要,399不要……”“299可以买到一件、两件、三件……”,这种挤牙膏式的福利,可以逐步攻破用户的心房,让用户觉得捡到的便宜越来越大,薅的羊毛越来越多,性价比越来越高,从而刺激用户买买买!
案例解析:【水果大叔】——福利一波接一波
福利步步揭晓:外面价格29.8一盒,出厂价19.8一盒,19不要,16不要,15不要,13.8改价上车!
再送福利:前20付款成功的,再送一盒。
预告福利:20单库存10秒下,就上A果榴莲半价福利。
2)短短1分钟,点赞增加1000。
4.1 “连麦”的玩法,可以增加留存率。因为多了其他场景的主播,可以从视觉和听觉方面解决了用户因为乏味而离开直播间的问题,同时在直播间人流量最高峰的时候,连麦其他主播,通过互动可以帮助增加人气、促进卖货。
4.2 呐喊式卖货,配合表情和肢体语言,主播情绪高涨,直播间气氛热烈,感染力十足,让用户的情绪也跟着被带动,引发冲动消费,促进成交。
案例解析:【萌萌玩偶】---呐喊式卖货,增加留存,促进成交
低价放送:开头先展示399的价格,让后台下链接,让大家看到原价,然后以回应网友质疑的方式,喊话网友,自己是工厂店,有实力亏本都要卖给网友好货,最后公布1米3的大鹅,59.9 直接减30,最终价格29.9与最开始的399形成鲜明对比。
情绪表现:主播热情高涨,满头大汗,铿锵有力的语气,都快嘶哑的嗓音,再配上咬牙切齿,极其夸张的面部表情,喊话网友,并且与助播配合默契,一唱一和,让屏幕前的用户情绪也跟着被带动,气氛热烈,感染力十足,留存大大增加,引发冲动消费,促进成交。
巧妙加单:“黑我没上,是么,加单!再加10单!”既是回应网友,又巧妙加单,增加库存,可以让更多人的买到,促进成交。
促单:用提高音量、放大情绪的方式,将关键信息又再说一遍,线下专柜299,其他直播间159,现在不计成本的改价为29.9,只有10单,通过价格对比且单量少又炸一波,渲染要赶紧抢购的氛围。
2)效果:不到3分钟,场观人数增加650人,点赞增加近600。
我们以一个日播百万级交易额的母婴直播间为例,为大家拆解直播间自然流量玩法。
1. 牢牢抓住开播第一小时热度,冲直播前10榜单
直播开场情况会影响接下来的直播间平均在线人数和成交转化,开播一来不管是秒杀或者送福袋,抓好第一小时热度非常重要,将一个半小时的讲解压缩到一个小时,快速过产品,炒热直播间氛围,提升直播间留存率。
2. 流量转化好时,结合开场热度,大力推主推
当流量转化不错的时候,结合开场的热度,利用秒杀等活动,持续增加主推品的售卖,提升交易额。
3. 流量转化差时,缩减投放,提升自然流占比
当流量转化不太好时,重新设计直播内容,减少投放,逐渐提升自然流量的占比,促进成单,也能提升直播间ROI。
4. 等待投放提升,持续放量
当转化逐渐提升时,可以通过短视频+直投的方式,慢慢增加投放,来拉升直播间整体的成交额。
5. 不断测试,规划投放时间
通过直播间产品售卖情况和时间的记录,分析成交转化的精准时间段,比如下午或者晚上某个时间段的转化和ROI数据比较好,就可以规划在此时间段进行投放或者做相关活动,以促进成交。